Выбрать город: Москва

Не удалось поговорить с оператором банка, по моей кредитной заявке. Мне перезвонят еще раз?

Валерий
Я оставлял заявку на кредит, мне позвонили, но я не слышал оператора так как телефон плохо работает! Мне перезвонят еще?

Добрый день, Валерий!

Дело в том, что у каждого колл-центра банков свой регламент работы с такими заявками. По логике конечно Вам должны перезвонить еще, но какой порядок работы с недозонами именно в этом банке сказать сложно. Это внутренние правила работы, которые не разглашаются во вне.

Если у Вас нет возможности ждать звонка оператора, перезвоните в банк сами, в колл-центр на общий номер, т.к. телефония в банке скорее всего многоканальная. Объясните свою ситуацию и попросите уточнить, что с Вашей заявкой.

Если будет такая возможность, сразу уточните все вопросы у оператора и заполните заявку на кредит по телефону (если такая услуга в банке есть).

Анна, консультант портала creditsland.ru