Выбрать город: Москва

Мне не перезвонили из банка по кредитной заявке

Татьяна
Здравствуйте, я отправляла заявку на кредит, но мне не перезвонили

Добрый день, Татьяна!

Если Вы подавали заявку на кредит через интернет, то Вы можете либо дождаться звонка оператора того банка, в который подавали заявку, либо самостоятельно позвонить в Колл-центр банка. Интернет заявки, как правило предварительные, и без обращения к Вам банк не сможет принять решение о выдаче Вам кредита. Скорее всего по он-лайн заявке необходимо уточнить ряд моментов.

В случае, если речь идет о заявке, поданной по телефону, то предварительное решение банком может быть принято уже исходя из тех данных о себе, которые Вы в ней указали. В любом случае банк должен оповестить Вас о результате рассмотрения кредитной заявки.

Возможно, что имеет место технический сбой, когда Ваша заявка могла не попасть в банк, или специалист не смог с Вами связаться. Тогда Вам самой лучше обратиться в банк по телефону или через офис для уточнения этого момента.

Анна, консультант портала creditsland.ru