Выбрать город: Москва

Почему банк так и не дал мне ответ по моей заявке?

Эдуард Гатауллин
Привет. Сделал заявку на кредит 25 июля 2014 года,почему все еще заявка не рассмотрена? Ведь уже 2 нед.прошло?

Добрый день, Эдуард!

Если Вы оставляли заявку через интенрет, и Вам так и не позвонили, то причины тому могут быть следующими:

Во-первых, мог иметь место технической сбой. Заявка возможно просто не попала в банк из проблем программного характера. Такое случает нечасто, но все же случается.

Во-вторых, банки, работающие по он-лайн заявкам устанавливают специальные системы фильтрации входящего потока интернет-заявок. Чтобы сотрудники банка могли обработать заявки от качественных клиентов, которые соответствуют их требованиям и которым действительно нужен кредит, они вынуждены отсекать заявки-спам, и повторные заявки. Не исключено, что Ваша заявка просто не прошла такой фильтр. Может быть Вы уже подавали заявку раньше, или какие-либо данные в заявке были не корректные.

Если Вам срочно нужен кредит, то лучше обратиться в банк по телефону или в офис кредитной организации. Может быть сотрудники банка помогут Вам с заполнением заявки, и объяснят почему по прежней заявке Вам не позвонили.

Если Вы имеете в виду, что Вы за 2 недели не получили решение банка, по уже оформленному кредитному заявлению, то этот момент опять же лучше уточнить в офисе.

Обычно заявка клиента рассматривается довольно быстро, за 1 -3 дня выносится решение. Позвоните в колл-центр банка,  и узнайте решение по заявке. Может быть оно уже есть, просто Вам его пока не сообщили.
Анна, консультант портала creditsland.ru