Выбрать город: Москва

Так и не получл ответ по своей заявке

Евгений
Здравствуйте! Я подал сегодня заявку на кредит, и до сих пор ответ не пришёл.

Добрый день, Евгений!

Не исключено, что банк просто пока рассматривает Вашу заявку. Однако, это сложно утверждать, т.к. мы не знаем какую именно заявку Вы отправляли. Большие формы онлайн анкет позволяют банковским сотрудникам сразу оценивать возможности клиента в получении кредита. Если заявка была не большая, т.е. предварительная, и в нее Вы не вносили много данных о себе, то скорее всего сотрудник банка свяжется с Вами для уточнения подробной информации.

Также, есть ряд причин, по которым Ваша заявка могла не попасть на обработку в банк. Во-первых, мог иметь место технической сбой. Заявка возможно просто не попала в банк из проблем программного характера. Такое случает нечасто, но все же случается. Во-вторых, банки, работающие по он-лайн заявкам устанавливают специальные системы фильтрации входящего потока интернет-заявок.

Если Вам срочно нужен кредит, то лучше обратиться в банк по телефону или в офис кредитной организации. Может быть сотрудники банка помогут Вам с заполнением заявки, и объяснят почему по прежней заявке Вам не позвонили.

Если Вы имеете в виду, что за прошедшее время Вы не получили решение банка, по уже оформленному кредитному заявлению, то этот момент опять же лучше уточнить в офисе.

Обычно заявка клиента рассматривается довольно быстро, за 1 -3 дня выносится решение. Позвоните в колл-центр банка, и узнайте решение по заявке. Может быть оно уже есть, просто Вам его пока не сообщили.

Анна, консультант портала creditsland.ru