Выбрать город: Москва

Вопрос сотруднику Пробизнесбанка

Раиса
Здравствуйте. 12 июля получила карточки Виза вашего банка для себя и ребенка(несовершеннолетняя дочь). Дочка уехала с доп.картой в Америку(Калифорния) и по сегодняшний день не может картой расплачиваться за покупки. Звоню в банк - спрашивают, каждому специалисту приходится объяснять причину, говорят перезвонят, но ничего не делают. Ребенок в чужой стране, банкомат далеко, когда решится вопрос??? Специалист в банке говорит, что это проблема банка и её решают. Сегодня 20число, проблема не решена. Как быть???

Добрый день, Раиса!

Ваш вопрос вместе с Вашими контактными данными мы перенаправли специалисту данного банка. С ответом специалиста Вы можете ознакомиться здесь.

Анна, консультант портала creditsland.ru